টিটিসিতে নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত না করলে প্রধান তিন টেলিযোগাযোগ কোম্পানির সঙ্গে বিপুল অংকের চুক্তি বাতিল করবেন বলে জানিয়েছেন মেয়র প্রার্থী আনা বাইলাও। বৃহস্পতিবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বেল, টেলাস ও রজার্সের সঙ্গে সিটি অব টরন্টোর ৩ কোটি ডলারের চুক্তি বাতিলের প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন। এর পরিবর্তে যেসব কোম্পানি টিটিসিতে মোবাইল সেবা দেবে তাদের সঙ্গে চুক্তি করা হবে বলে জানিয়েছেন তিনি।
এই সিদ্ধান্তের পেছনে নিরাপত্তা উদ্বেগকে প্রধান কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন বাইলাও। তিনি বলেছেন, টিটিসি সেফটি অ্যাপ ব্যবহারের জন্য যাত্রীদের ভূগর্ভ থেকে উপরে ওঠা পর্যন্ত অপেক্ষা করা উচিত নয়। টিটিসিতে মোবাইল সেবা থাকবে কিনা সে সিদ্ধান্ত টেলিকম কোম্পানিগুলো নেবে না; নির্বাচিত কর্মকর্তারা নেবেন।
পরে সিপি২৪এর সঙ্গে আলাপকালে তিনি বলেন, পরিবারের সদস্য্রদের টেক্সট পাঠাতে বা তাদের সঙ্গে কথা বলার জন্য ভূগর্ভ থেকে উপরে ওঠা পর্যন্ত যাত্রীদের অপেক্ষা করার বিষয়টি গ্রহণযোগ্য নয়। রজার্স, বেল ও টেলাসকে আমি বলছি, হয় তারা এই সমস্যা সমাধানের অংশ হবে অথবা এই ব্যবসার অংশ হবে না।
টিটিসির সাবওয়ে স্টেশনের কেন নির্ভরযোগ্য সেলফোন সেবা নেই তা নিয়ে বিতর্কের মধ্যেই এই ঘোষণা এলো। এখন পর্যন্ত কেবল ফ্রিডম মোবাইলের টিটিসিে সেলফোন সেবার অবকাঠামো রয়েছে। কিন্তু কানাডার বৃহৎ তিন টেলিযোগাযোগ কোম্পানি এই নেটওয়ার্কে বিনিয়োগে অস্বীকৃতি জানিয়েছে।
মেয়র পদে আরেক সম্ভাব্য প্রার্থী স্কারবোরোর এমপিপি মিটজি হান্টার বলেছেন, আমাদের টিটিসি নির্র্ভরযোগ নয়। দীর্ঘমেয়াদে আমাদের আরও কিছু করতে হবে।