সিটি অব টরন্টো এখনও আশ্রয়প্রার্থীদের ফেডারেল শেল্টার কর্মসূচিতে পাঠিয়ে দিচ্ছে। এই ব্যক্তিদের টরন্টোর আশ্রয়কেন্দ্রে গ্রহণ নিশ্চিত করে প্রস্তাব পাশ করা সত্ত্বেও এমনটা করছে তারা। সিটি কর্তৃপক্ষের একজন মুখপাত্র নিশ্চিত করেন যে, শরনার্থীদের কেউ সেন্ট্রাল ইনটেকে ফোন করলে তাদেরকে ফেডারেল রিফিউজি শেল্টার প্রোগ্রামে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
টরন্টো পৌঁছানোর পর শেল্টার সিস্টেমে জায়গা না পাওয়ায় অসংখ্য আশ্রয়প্রার্থীকে গত গ্রীষ্মজুড়ে এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় ঘুরে বেড়াতে হয়েছে। তাদের অনেককেই ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং ফেডারেল প্রোগ্রামের সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। কারণ, সিটির আশ্রয়কেন্দ্র ছিল পরিপূর্ণ। এ অবস্থায় স্থানীয় একটি চার্চ দুই ডজনের বেশি শরনার্থীকে আশ্রয় দেয়। কিন্তু টরন্টো মেয়র অলিভিয়া চাউ সিটি কাউন্সিলে অীনুমোদিত এক প্রস্তাবে আশ্রয়কেন্দ্রে জায়গা থাকায় তাদেরকে গ্রহণ করার নিশ্চয়তা দিয়েছিলেন। জুলাইয়ে এই নির্দেশনা দেওয়া হয় এবং সে মোতাবেক প্রায় ২৫০টি শয্যা অতিরিক্ত সংযোজন করা হয়।
এক বিবৃতিতে অলিভিয়া চাউ বলেন, আমি সিটি কর্মীদের সঙ্গে কথা বলেছি এবং শরনার্থীরা যা সেন্ট্রাল ইনটেকের মাধ্যমে জরুরি আশ্রয়কেন্দ্রে জায়গা পাবে এটা তারা নিশ্চিত করেছেন। কাউন্সিলে আমার প্রস্তাবে এমনটাই বলা হয়েছে। তারপরও আমাদের এটা স্বীকার করে নিতে হবে যে, টরন্টোর আশ্রয়কেন্দ্র পরিপূর্ণ। শেল্টার সিস্টেমে বর্তমানে ৩ হাজার ৩০০ জনের বেশি শরর্নাী অবস্থান করছেন। এই সংখ্যা ধারাবাহিকভাবে বাড়বে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
কর্মকর্তাদের তথ্য অনুযায়ী, সেপ্টেম্বরে শেল্টার বেডের চাহিদা ছিল সর্বোচ্চ। গত বুধবার আশ্রয়ের জন্য ২৭৪টি আবেদন জমা পড়ে। কিন্তু শয্যা খালি ছিল মাত্র চারটি। তারপরও জায়গা যদি খালি থাকে এবং শরনার্থী বা আশ্রয়প্রার্থী যদি শেল্টারে থেকে থাকেন তাহলে তাদেরকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে না। টরন্টোর সেন্ট্রাল ইনটেক লাইনে যারা আছেন কেবল তাদেরকেই ফেডারেল প্রোগ্রামে যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হবে।