ইন্টারন্যাশনাল রোমিংয়ের খরচ কমাতে এরই মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছে কানাডার বড় তিন টেলিকম কোম্পানি। সেই সঙ্গে আগামী বছর থেকে গ্রাহকদের আরও সুবিধা দেওয়ার পরিকল্পনার কথা জানিয়েছে তারা।
বেল কানাডা বলেছে, বিদেশ ভ্রমণকালে গ্রাহকদের আরও বেশি স্থিতিস্থাপকতা দিতে চায় তারা। পছন্দমতো ব্যবহার ও ভ্রমণ সময়ের মাধ্যমে এই সুযোগ দিতে চায় তারা। অর্থাৎ শেষ পর্যন্ত তারা রোমিং চার্জ কমিয়ে আনবে। এটা শুরু হবে ২০২৫ সালের প্রারম্ভে।
সিআরটিসি গত মাসে বেল, রজার্স টেলিকমিউনিকেশন্স ইনকর্পোরেশন এবং টেলাস কর্পোরেশনকে কানাডার বাইরে ভ্রমণের সময় গ্রাহকদের সেলফোন ফি বৃদ্ধি নিয়ে উদ্বেগ নিরসনে তাদের গৃহীত সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের বিস্তারিত দিতে বলে। বিষয়টি লক্ষ্যণীয় অগ্রগতি না করলে কোম্পানিগুলোর বিরুদ্ধে আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ শুরু করবে বলে সতর্ক করে দেয় কমিশন।
সম্প্রতি জমা দেওয়া লিখিত উত্তরে টেলিকম কোম্পানিগুলো নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপের বিপক্ষে তাদের যুক্তি তুলে ধরেছে। তারা বলেছে, তাদের ইন্টারন্যাশনাল রোমিং রেট এখনই অন্যান্য দেশের কোম্পানিগুলোর রোমিং রেটের সঙ্গে তুলনীয় বা কম।
৪ নভেম্বর জমা দেওয়া জবাবে বেলের সহকারি জেনারেল কাউন্সেল ফিলিপ গোভিন বলেন, সংক্ষেপে বললে কানাডিয়ান বাজার অন্যান্য আন্তর্জাতিক বাজারের গ্রাহকদের মতোই বা কিছু ক্ষেত্রে উন্নত ইন্টারন্যাশনাল মোবাইল রোমিং সুবিধা দিচ্ছে।
তবে সিআরটিসির ওয়েবসাইটে কোম্পানির যে জবাব পোস্ট করা হয়েছে তা থেকে বেলের পরিকল্পিত নতুন রোমিং রেটের বিস্তারিত সরিয়ে নেওয়া হয়েছে। কিন্তু গোভিন বলেন, নতুন এই সুবিধা কেবলমাত্র ইন্টারন্যাশনাল রোমিং খরচ নিয়ে সিআরটিসির উত্থাপিত উদ্বেগ পুরোপুরি নিরসনের জন্য।
রজার্স এবং টেলাসও গ্রাহকদের নতুন রোমিং সুবিধা দেওয়ার পরিকল্পনা করছে বলে জানিয়েছে। যদিও তাদের জবাবেও এ সংক্রান্ত সুনির্দিষ্ট তথ্য উহ্য রাখা হয়েছে। রজার্স বর্তমানে যুক্তরাষ্ট্রে ও আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের জন্য মাশুল নিচ্ছে যথাক্রমে ১২ ও ১৫ ডলার। এ ছাড়া টেলাস গত বছর যুক্তরাষ্ট্রের জন্য রোমিং মাসুল ১২ ডলার থেকে বাড়িয়ে ১৪ ডলার নির্ধারণ করে। অন্যান্য গন্তব্যের ক্ষেত্রে এই মাসুল ১৫ ডলার থেকে বাড়িয়ে ১৬ ডলার করে কোম্পানিটি। একই সময়ে বেল যুক্তরাষ্ট্রের জন্য রোমিং মাশুল ১২ ডলার থেকে বাড়িয়ে ১৩ ডলার এবং আন্তর্জাতিক রোমিং মাশুল ১৫ ডলার থেকে বাড়িয়ে ১৬ ডলারে উন্নীত করে।
This article was written by Sohely Ahmed Sweety as part of the LJI.