বর্তমানে বিতর্কের কেন্দ্রে রয়েছে কস্টকো, যা ক্রেতাদের বড় অংকের অর্থ এনে দিতে পারে। কুইবেকের একজন বাসিন্দা কস্টকো কানাডার বিরুদ্ধে ক্লাস-অ্যাকশন মামলা দায়ের করেছেন। মামলায় ইনস্টোরের চেয়ে অনলাইনে ক্রেতাদের কাছ থেকে কিছু পণ্যের দাম বেশি নেওয়ার অভিযোগ করা হয়েছে।
কানাডার প্রতিযোগিতা আইনের ৫৪ ধারা অনুযায়ী, কোনো পণ্যের দুই রকম দাম থাকলে ক্রেতাদের কাছ থেকে সর্বোচ্চটি নেওয়া হলে তাকে ডাবল টিকেটিং বা ডাবল লেবেলিং বলা হয়।
একজন ভোক্তা অধিকার কর্মী বলেন, এই ক্ষেত্রে যে অভিযোগ ও ক্লাস অ্যাকশন মামলা তা কস্টকোডটসিএ অনলাইন সাইট এবং তাদের স্টোরে বিক্রি হওয়া একই পণ্যের দামের পার্থক্য সংক্রান্ত।
কানাডায় ডাবল টিকেটিং নিষিদ্ধ এবং ইব্রাহিম এল বেচারার প্রস্তাবিত ক্লাস অ্যাকশন মামলা অনুযায়ী, কস্টকোর অনলাইন এবং স্টোরে বিক্রি হওয়া একই পণ্যের দামের বৈষম্যের প্রমাণ রয়েছে। তার পক্ষে মামলাটি দায়ের করেছে পেরিয়ের অ্যাটর্নিস। পেরিয়ের অ্যাটর্নির আইনজীবী জোসেলিন আইলেটে বলেন, আমরা কিছু তদন্ত করেছি। তাতে দেখা গেছে, সব পণ্যের ক্ষেত্রে এমনটা হয়নি। কিন্তু অনেক পণ্যের ক্ষেত্রেই এটা ঘটেছে। অনলাইন ও ইনস্টোরে বিক্রি হওয়া এসব পণ্যে দামের ব্যবধান ৭, ৮, ১০ ডলারের মতো।
কস্টকো কানাডা এই যুক্তি দেখাতে পারে যে, এ ব্যাপারে যথেষ্ট নোটিশ দেওয়া হয়েছে এবং ভোক্তারা তা গ্রহণও করেছে।
তবে কস্টকো কানাডার এটা মিথ্যা ও বিভ্রান্তিকর উপস্থাপন বলে জানিয়েছেন আউলেটে।
This article was written by Sohely Ahmed Sweety as part of the LJI.